Nouvelles politiques


De nouvelles mesures de sécurité seront mises en place au Centre Canadian Tire à compter de septembre Les modifications visent à accroitre la sécurité pour tous les visiteurs

Septembre 2015

Le Centre Canadian Tire (@CdnTireCtr) rappelle aux médias et aux amateurs que les nouvelles mesures améliorées de sécurité seront en vigueur à compter du lundi 21 septembre, alors que les sénateurs recevront les Maple Leafs de Toronto. La nouvelle politique sera appliquée à tous les matchs de hockey ainsi que lors des spectacles et des événements à partir de ce moment.

Dans une semaine, tous les amateurs devront passer par les portes magnétométriques (portiques de détection de métal) à tous les points d’entrée du Centre Canadian Tire. Selon les nouvelles normes de la ligue, les portes magnétométriques sont obligatoires pour les matchs dans tous les amphithéâtres de la Ligue nationale de hockey à partir de la saison 2015-2016, mais la mesure sera également appliquée à Ottawa pour tous les autres événements.

Les clients devront franchir ces portiques de détection de métal (semblables à ceux que l’on retrouve dans les aéroports) à tous les points d’entrée, afin de permettre aux amateurs d’entrer dans l’amphithéâtre le plus rapidement et le plus efficacement possible. Le recours à une fouille manuelle ou un détecteur manuel aura lieu seulement dans des circonstances particulières. Les amateurs n’auront pas à enlever leurs chaussures ni leur ceinture, mais ils devront retirer tout objet métallique de leurs poches. Les portes magnétométriques sont conçues pour permettre à tous les clients d’entrer de façon sécuritaire, incluant les personnes qui présentent des conditions médicales spécifiques comme des stimulateurs et défibrillateurs cardiaques, et remplacements d’articulations/os.

En plus des portes magnétométriques et d’offrir à la clientèle un environnement des plus sûrs et des plus sécuritaires au Centre Canadian Tire, il sera dorénavant interdit de sortir et d’entrer de nouveau dans l’amphithéâtre à compter du 21 septembre. Dès qu’un billet sera lu optiquement et que le client sera autorisé à entrer au Centre Canadian Tire, ce dernier ne pourra plus désormais sortir de l’amphithéâtre et d’y retourner avec le même billet pendant un événement, sauf en cas d’urgence. Un client qui présente un cas d’urgence sera reçu par l’équipe des services aux invités au Centre Canadian Tire au cas par cas.

Dans le cadre de ces améliorations sur le plan de la sécurité, une modification a été également apportée à la politique relative à l’usage du tabac au Centre Canadian Tire. Les personnes qui assistent à un match et qui désirent fumer pourront le faire aux endroits désignés à l’extérieur de l’amphithéâtre avant ou après un match ou un spectacle. En raison des nouvelles mesures relatives aux entrées et sorties de l’amphithéâtre, les clients ne seront plus en mesure de sortir de l’amphithéâtre pour fumer et retourner dans l’édifice en aucune circonstance.

La politique relative aux sacs demeure en vigueur lors des matchs et des événements présentés au Centre Canadian Tire

La politique des Sénateurs relative aux sacs, instaurée au cours de la saison de hockey 2014-2015, demeurera en vigueur pour la prochaine année. Cette politique, qui a été calquée sur une politique semblable qui a été mise en œuvre avec succès dans la Ligue nationale de football et à partir du mandat de la LNH pour les opérations relatives aux événements et des recommandations en matière d’amélioration de la sécurité, autorise les clients à apporter uniquement que des petits sacs à main souples, des sacs à couches ainsi que des sacs spécifiquement désignés pour des fins médicales lors des matchs de hockey, des spectacles et des événements.

Seuls les sacs qui répondront aux critères approuvés ci-dessus seront acceptés dans l’amphithéâtre. Cette politique s’applique spécifiquement aux sacs à dos, aux sacs-glacières et aux sacs de sport. Le Centre Canadian Tire désire informer particulièrement les amateurs qui n’utilisent pas de véhicule pour se rendre à l’amphithéâtre de ces modifications afin qu’ils puissent s’organiser en conséquence.

Au Centre Canadian Tire, nous sommes toujours à l’écoute des commentaires de la clientèle et nous déployons constamment des efforts pour trouver de nouveaux moyens pour améliorer l’expérience lors des matchs, ainsi que l’ambiance et la sécurité à l’intérieur de l’édifice.

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